按ug安装方法装不上ugnx8.5,提示所需的提供商守护程序停止运行【-97】该怎么办？

我按照安装方法安装了ug nx8.5,结果是打不开程序，窗口提示：（nx许可证错误：所需的提供商守护程序停止运行。【-97】）不知道如何处理？请大师指教。